تفاوت آذرتل با اپراتورهای دیگر چیست؟

آذرتل اولین و تنها سیم کارتی است که به دو زیان فارسی و آذری و با همکاری تیم محبوب تراکتورسازی وارد صنعت ارتباطات ایران شد. این شرکت علاوه بر خدمات ارتباطی عادی و معمول، در زمینه ارائه خدمات ارزش افزوده متفاوت که با توجه به نیاز خاص مشترکین طراحی می شوند، فعالیت می کند.

پیش شماره های آذرتل چند است؟

پیش شماره سیم کارت های آذرتل ۰۹۹۹۱۴ است.

آذرتل در کجا آنتن دهی دارد؟

آذرتل در کلیه نقاط ایران دارای پوشش و آنتن دهی است. این شرکت خدمات خود را بر پایه آخرین فناوری روز دنیا به صورت یکپارجه در سراسر کشور ارائه می دهد.

آذرتل چه سیم کارت هایی ارائه می دهد؟

در حال حاضر کلیه سیم کارت های آذرتل اعتباری (پیش پرداخت) هستند.

سیم‌کارت خریداری شده چند روزه تحویل داده می شود؟

پس از تکمیل مراحل ثبت نام، سیم کارت خریداری شده ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری از طریق پست برای شما ارسال خواهد شد. لطفا در نظر داشته باشید که سیم کارت “فقط” به مالک و یا نماینده قانونی وی تحویل داده می شود. همچنین، در زمان تحویل سیم کارت ارائه کپی کارت ملی به مامور پست الزامی است.

چطور می‌توانم سیم‌کارت خود را فعال‌ کنم؟

به محض برقراری اولین تماس، سیم کارت شما به صورت خودکار فعال می شود.

چگونه می‌توانم اینترنت سیم‌کارت خود را فعال‌سازی کنم؟

به منظور کاهش هزینه های شما مشترکین عزیز، اینترنت همراه آذرتل تنها از طریق خرید بسته اینترنت قابل استفاده می‌باشد.

در صورتی که سیستم عامل تلفن همراه مشترک اندروید باشد، لازم است تنظیمات زیر در بخش APN اعمال شود:

Settings >Connections >Mobile Network>APN (Access Point Name)>Name: Aptel, APN: Aptel

بعد از اعمال تغییرات آن را ذخیره (save) نمایید.

آذرتل چه اینترنتی ارائه می دهد؟

آذرتل سرویس اینترنت خود را بر روی فرکانس های ۴G و +۴G به صورت یکپارچه ارائه می دهد.

چگونه می‌توانم برای سیم‌کارت شارژ خریداری کنم؟

شما می‌توانید جهت افزایش اعتبار سیم‌کارت و خرید شارژ کد دستوری #۴۰* و یا #۷۳۳* را شماره گیری کرده و یا از طریق اپلیکیشن آپ اقدام کنید.

چطور می توانم سیم‌کارت مفقود شده یا به سرقت رفته را مسدود کنم؟

جهت مسدود کردن سیم‌کارت با مرکز تماس آذرتل به شماره ۰۹۹۹۱۴۰۰۰۰۰ تماس بگیرید.

چگونه می توان درمورد آذرتل اطلاعات بیشتری پیدا کرد؟

شما می توانید از طریق یکی از روش های زیر درمورد آذرتل اطلاعات بیشتری کسب کنید:

  • وب سایت آذرتل به آدرس www.Azartel.ir
  • گفتگوی آنلاین سایت
  • تماس با مرکز تماس ۹۱۴ از خطوط آذرتل و ۰۹۹۹۱۴۰۰۰۰۰ از سایر خطوط
پرسش های متداول

پاسخ سوالات شما احتمالا در متن پایین موجود است، در غیر این صورت سوالات خود را از طریق آدرس ایمیل info@azartel.ir با ما در میان بگذارید.